近日，银泰文旅集团旗下的溪口景区荣获“2020浙江文化和旅游总评榜”中的“2020浙江十大数智景区”。

“2020浙江文化和旅游总评榜”由浙江省文化和旅游厅、浙江省旅游协会、《浙江日报》报业集团指导，《浙江日报》等主办，经公众投票、专家评审和网络公示，溪口景区在浙江全省599个项目中脱颖而出。

溪口景区位于浙江省宁波市溪口镇，是国家级风景名胜区、国家5A级旅游景区，拥有蒋氏故居、丰镐房等8个系列史迹景点、中国佛教五大名山雪窦山、全球最大坐姿弥勒等全国唯一性旅游资源，历史渊源深远、文化根基深厚，每年接待国内外游客量达到数百万人次。

近年来，溪口景区积极响应各级政府的号召，高度重视信息化和智慧景区的建设与应用，先后投入大量人力物力，相继构建景区协同办公系统、智慧旅游管控平台、景区官网官微、电商平台和分时预约预定系统、游客自助售票系统、基于人脸自动识别的智能检票系统，以及景区LED大屏和信息发布等信息化、智能化系统，实现景区智慧营销、智慧管理和智慧服务。

同时，溪口景区通过互联网相关系统，为游客安全、紧急疏散、救援指挥、调度、控制景区最大承载量等提供技术支持，使常态管理与应急管理、景区管理全面融合，实现全流程、智能化、立体化、现代化管理，更好地服务游客。

例如，随着《景区最大承载量核定导则》的实施，溪口景区采取“分时预约”，通过按时段放票，均衡每日每时段客流量，重点解决节假日高峰期拥堵、售检票不畅、游客多次排队等问题；景区还为游客提供“无接触服务”，游客在入园环节无需取票换票，直接扫描预约订单中的门票电子二维码，就可快速入园，均在疫情期间发挥显著功能。

近年来，依托“5A级”景区创建，溪口景区大力开展智慧旅游信息化建设，目前已实现景区数据、管理、服务、营销基础服务信息化，有效缓解了客流引导、信息滞后、游玩向导等问题，同时数字化的安防设施和服务设备也为游客带来安心与便捷，为智慧旅游、品质服务保驾护航。