图（右）为蔡宇翔为进入商场的人员进行体温检测

蔡宇翔是千岛湖银泰城工程物业部的保安领班。曾经有过五年当兵经历，也有过特警、刑警经验。今年疫情期间，他在安保岗位上，再次成为一名战士。

“我很早就买好了1月31日返回青海老家的票，想着节后回去看看家人。”但由于疫情原因，部门的同事全都无法按期返岗接班，于是蔡宇翔退掉了手里的车票，在部门经理的远程指导下，继续值守，同时担起安保、保洁工作，并向其他部门的工作给予支援。他这样的工作状态，一直持续了38天。

有一天，因为要准备第二天的相关工作汇报，蔡宇翔忙到晚上10点多才离开公司。但他所居住的小区附近有一所医院，周围小区的戒备管理非常严格：晚上10点以后，任何人不得进入小区。就这样，工作了一天的蔡宇翔晚归回家时，却被小区门卫拦在了外面。

“即使是住户，过了10点也不让进，一起住的室友只能给我从窗户上扔下来一件大衣。”蔡宇翔笑着回忆道，那天晚上，他是靠一边蹦跳着取暖，一边隔着窗户和门卫聊天度过的。“也不能坐在地上太久，那样夜里太冷，人也容易感冒，这种时期感冒更麻烦，之后的工作就没办法进行了。”

第二天早上8点多，熬到天亮的蔡宇翔又回到了工作岗位。

疫情期间，有两位保安人员找到了蔡宇翔，表示想停止执勤工作，因为“在一线工作，每天接触那么多人，太危险了，家里人都叫我们回去。”蔡宇翔表示理解，但想在他们离开之前，先跟他们分享一下自己的奋斗经历：“我14岁就当兵了，当时没有谁可以依靠，只能通过自己的努力，立功进步当上一级士官，退伍后又先后考大专学历、考上公务员。过程不能说不艰难，但这些经历让我真正体会到，命运掌握在自己手里，只有踏实干，才能有出息。”在蔡宇翔的鼓励下，保安人员这才渐渐放弃了辞职的想法，一直坚持到了最后。

入职千岛湖银泰城半年来，蔡宇翔还是习惯用当兵时候的习惯来要求自己：“对于安保、物业、保洁工作来说，服从命令听指挥是基本要求，做好自己的本职工作，是最重要的。”因为善于给大伙儿打气，年轻的保安小伙都喜欢叫他“班长”，有事儿没事儿，都喜欢就找他。

“班长”也有犯难的时候。疫情值班期间，每天都会有商铺员工进场取货。按照防疫要求，蔡宇翔的团队需要对每一个进场的人进行测温、登记、报备，查验所在小区的出入证明、健康码等程序。有一天，一家商户员工进场循例登记时，拒绝出示身份证，也没有小区出入证明，更没有戴口罩。

“我就是本地人，也没有接触外地人，昨天已经说过了，怎么今天还要查一遍？”商户员工开始对蔡宇翔的检查非常不满。

“这都是进入商场的规定，请您配合一下，要不然您跟我说一下身份证号，我跟派出所确认没问题后，您可以进场。”随后，这位商户员工很不情愿地告知了自己的身份证号，蔡宇翔再跟属地派出所沟通，确认是本地人，并要来了小区的联系方式，又跟商户员工所在的小区确认出入证暂时未全部发放到位后，开始给商户员工测体温，然后还拿出了公司发给自己的口罩，让商户员工戴好后再进场，并一路随行帮助商户员工拿出货物。这时，这位商户员工才觉得之前的自己有些鲁莽，向蔡宇翔表示了感谢。

“这样的事情经常有。1-9楼的楼层我每天都要走好几遍，询问商户们要停留多长时间，拿什么东西，等等。商铺也有各自的特殊情况，但我们必须严格履行防疫检查流程。”蔡宇翔说。

就这样，蔡宇翔一直坚持到2月底商场快复工开业，同事们才陆续到岗。当问到他计划什么时候回老家看看家里人时，他说“疫情还没过去，暂时就不考虑这些了。”